由一位受過專業訓練的心理師，與個案一同透過語言說話，思考及討論的方式，幫助一個人自我探索，增進自我了解，覺察自己的行為慣性，調整個性和人際互動的習性，並穩定情緒，開發內在潛能，以提升生活品質和促進社會適應。不一定是具有身心科疾病診斷所謂的病人才可以接受心理諮商/心理治療，當一個人面臨壓力一時間難以調節，或是過往內心隱忍悲痛創傷遲遲未能紓解，導致與人相處反應容易過於敏感，對外在環境常感到過於悲觀，且可能影響自信與自尊，而造成成長發展的瓶頸時，皆可以接受心理諮商/心理治療。生活中常常充滿無常的變化，處處充滿與預期不相符合的壓力情境，若當我們面臨生涯轉變時期，例如：畢業、搬家、結婚、分手…等，或是即使充分休息及休閒娛樂也難以轉換心情，甚至覺得無力無望對很多事情失去興趣，並且出現身體諸多不舒服的症狀，例如：失眠、腹瀉、食慾不振或是暴飲暴食、注意力無法集中、長青春痘、耳鳴、恐慌喘不過氣…等等，加上身邊的親友無法專注給予滿足需求的意見或回應時，便可以考慮在諮商所的舒適安靜與保密的診間環境下，尋求專家的協助。心理諮商與心理治療的過程皆是保密的，沒有生命安全危險的顧慮時心理師不會將你談話的訊息透漏給任何人，是可以讓人學習安心、放心與信任投入一段人與人的親密關係中，學習在關係中與另一個人合作、依賴另一個人接受幫助，並在自我統整後學習適度保有人我界限達到獨立。
